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問答題
【簡答題】營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全檢查通常以什么方式進(jìn)行？
答案：
常規(guī)檢查；安全檢查；普查；抽查。
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【簡答題】建行的核心價(jià)值觀是什么？
答案：
誠實(shí)、公正、穩(wěn)健和創(chuàng)造。
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【簡答題】零售網(wǎng)點(diǎn)員工職業(yè)道德包括哪些？
答案：
客戶至上，服務(wù)為本，愛行敬業(yè)和誠信守約。
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【簡答題】什么是特殊貢獻(xiàn)級(jí)表揚(yáng)？
答案：
是面向全體員工的，但獲得該級(jí)表揚(yáng)人數(shù)一般不超過網(wǎng)點(diǎn)員工總數(shù)的40％
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【簡答題】什么是杰出服務(wù)表揚(yáng)？
答案：
是面向全體員工，但獲得該級(jí)表揚(yáng)人數(shù)一般不超過網(wǎng)點(diǎn)員工總數(shù)的10%
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【簡答題】什么是“堅(jiān)持三不留制度”？
答案：
營業(yè)終了，營業(yè)室內(nèi)不留人，不留款，不留印章和重要憑證。
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【簡答題】一戶通自動(dòng)理財(cái)服務(wù)在哪些情況下終止？
答案：
1.自動(dòng)理財(cái)服務(wù)期限屆滿，且銀行不再提供延期服務(wù)；
2.客戶主動(dòng)要求終止自動(dòng)理財(cái)服務(wù)；
3.約定轉(zhuǎn)賬...
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【簡答題】“一戶通”客戶利益最優(yōu)化原則是什么？
答案：
“一戶通”實(shí)行客戶利益最優(yōu)化原則，先支取滿7天的存款，不足時(shí)按存入（起息）時(shí)間次序從最近一筆支取。
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【簡答題】“個(gè)人通知存款一戶通”的“最低存入金額”和“最低支取金額”是什么？
答案：
“一戶通”的“最低存入金額”定為人民幣2000元（外幣折等值人民幣），“一戶通”的“最低支取金額”定為人民幣1000元（...
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【簡答題】集體所有制企事業(yè)單位的職工死亡后，其存款無法定繼承人又無遺囑的，如何處理？
答案：
存款人死亡后，無法定繼承人又無遺囑的，經(jīng)當(dāng)?shù)毓C機(jī)關(guān)證明，按財(cái)政部門規(guī)定，集體所有制企事業(yè)單位的職工存款可轉(zhuǎn)歸集體所有并...
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【簡答題】如何查詢客戶所購買“利得盈”產(chǎn)品的詳細(xì)信息？
答案：
DCC啟動(dòng)2482-2協(xié)議查詢。
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