單項選擇題

理財金賬戶客戶如滯納年費或賬戶管理費超過（）個月，工行將停止提供業(yè)務優(yōu)惠和各種貴賓理財服務，并有權(quán)隨時停止向持卡人提供其他服務，直至客戶繳納年費或賬戶管理費。

A.1
B.3
C.6
D.12

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單項選擇題

客戶經(jīng)理應根據(jù)客戶需求，在理財專家組的指導下為理財金賬戶客戶提供理財策劃與理財資訊服務?？蛻艚?jīng)理每（）應與客戶至少聯(lián)系一次

A.3天
B.周
C.月
D.季度

單項選擇題

對于理財金賬戶客戶的投訴，必須在（）個工作日內(nèi)給予回復。

A.2
B.3
C.5
D.10