單項(xiàng)選擇題客戶(hù)初次來(lái)訪，客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)自報(bào)姓名和職務(wù)，并雙手將名片遞給客戶(hù)，遞送名片時(shí)應(yīng)注意讓?zhuān)ǎ┏驅(qū)Ψ健?/strong>
A.文字反面
B.文字正面
C.無(wú)所謂
D.文字背面
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1.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)經(jīng)理無(wú)論是第一次見(jiàn)到客戶(hù)還是熟悉后與客戶(hù)見(jiàn)面，都須熱情有禮地進(jìn)行接待，見(jiàn)到客戶(hù)須（）迎接以示尊重
A.點(diǎn)頭
B.微笑
C.起身
D.問(wèn)好
2.單項(xiàng)選擇題在客戶(hù)很多、業(yè)務(wù)繁忙的理財(cái)中心，客戶(hù)經(jīng)理可將客戶(hù)送出（），而有大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)為客戶(hù)引路將其送到門(mén)口或電梯口。
A.接待區(qū)
B.咨詢(xún)休息區(qū)
C.貴賓服務(wù)區(qū)
D.自助服務(wù)區(qū)
3.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)不能選擇哪種存款開(kāi)立“理財(cái)金賬戶(hù)”（）
A.活期儲(chǔ)蓄
B.定期儲(chǔ)蓄
C.國(guó)庫(kù)券
D.教育儲(chǔ)蓄
4.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)要求提供多份內(nèi)容相同的資信證明時(shí)，若接受人不同，同一業(yè)務(wù)內(nèi)容可以出具不超過(guò)（）份的資信證明。
A.3
B.4
C.5
D.6
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)關(guān)于賬務(wù)情況的查詢(xún)或改正要求，應(yīng)在查詢(xún)交易發(fā)生日起（）個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，并按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)對(duì)客戶(hù)的資信資料保密。
A.5
B.10
C.15
D.20
最新試題
Ⅱ類(lèi)、Ⅲ類(lèi)賬戶(hù)的開(kāi)戶(hù)渠道包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
現(xiàn)貨延期交收業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
賬戶(hù)管理應(yīng)遵循以下哪些原則（）
題型：多項(xiàng)選擇題
融e聯(lián)的"我在工行"功能可以提供（）服務(wù)
題型：多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于AG（T+D）合約，表述正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
金融科技是金融和科技的合成詞，是基于（）等一系列技術(shù)創(chuàng)新。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于住房公積金貸款說(shuō)明正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
e-ICBC3.0戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中，融e聯(lián)平臺(tái)的定位是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
工銀e校園的學(xué)籍認(rèn)證手段包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
如意金積存定期協(xié)議可以選擇每月的哪些日期（）。
題型：多項(xiàng)選擇題