“一戶一表”用電客戶的電費支出增加與否，取決于居民用戶用電量的多少。

抄表計劃是指在抄表結束后，按照抄表例日、抄表周期、抄表員等信息以抄表區(qū)段為單位制定的抄表工作計劃。

大工業(yè)用戶即未申請報停，但實際未用電，可以不收基本電費。

各單位必須嚴格執(zhí)行收取電費違約金的要求，電費違約金等同于電費。

過戶業(yè)務應注意《供用電合同》的及時修訂和重簽。

有兩種以上不同性質用電的用戶如何計收電費？

現(xiàn)場檢驗電能表時，允許電流互感器二次回路開路，允許電壓互感器二次回路短路。

嚴格執(zhí)行電費違約金制度，達局級以上單位可隨意調整電費違約金。

某10kV工業(yè)客戶報裝容量為3000kVA，其中一臺400kVA的變壓器未用，處于熱備用狀態(tài)，其計收基本電費的容量為3000kVA。

高等院校的學校教學用電執(zhí)行非居民照明電價。