單項選擇題將溝通劃分為上行溝通、下行溝通、橫向溝通、斜向溝通，是按照以下哪種劃分標準進行的：（）
A.按照組織管理系統(tǒng)和溝通體制的規(guī)范程度；
B.按照溝通信息的流動方向；
C.按照是否有反饋；
D.按照溝通的層次。
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1.單項選擇題將溝通劃分為正式溝通和非正式溝通，是按照以下哪種劃分標準進行的：（）
A.按照組織管理系統(tǒng)和溝通體制的規(guī)范程度；
B.按照溝通信息的流動方向；
C.按照是否有反饋；
D.按照溝通的層次。
2.判斷題業(yè)務談判一般都是雙向溝通。
3.判斷題談判是解決沖突的有效方法之一。
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題型：單項選擇題
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題型：多項選擇題