A.新管理
B.新材料
C.新設(shè)備
D.新技術(shù)
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A.小型
B.中型
C.大型
D.豪華型
A.電子貨幣
B.網(wǎng)絡(luò)預(yù)定
C.一卡通
D.機(jī)器人服務(wù)
A.分散式經(jīng)營(yíng)
B.集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)
C.個(gè)性化經(jīng)營(yíng)
D.高端化經(jīng)營(yíng)
A.申請(qǐng)
B.檢查
C.評(píng)審
D.批復(fù)
A.強(qiáng)調(diào)制度建設(shè)
B.強(qiáng)調(diào)提高操作性
C.強(qiáng)調(diào)客觀性
D.強(qiáng)調(diào)打分說明
最新試題
客源市場(chǎng)針對(duì)大眾旅游市場(chǎng)的是現(xiàn)代新型酒店時(shí)期。
酒店產(chǎn)品的質(zhì)量很大程度上取決于服務(wù)人員的主觀情緒,具有“不穩(wěn)定性”。
被稱為“現(xiàn)代飯店管理之父”的是馬里奧特。
天津的國(guó)民飯店屬于西式酒店。
酒店等級(jí)一般用星級(jí)、字母、數(shù)字等方式表示出來。
中國(guó)最古老的一種官方住宿設(shè)施是驛站。
著名的經(jīng)營(yíng)格言“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)”是馬里奧特提出的。
希臘的酒店等級(jí)評(píng)定用“數(shù)字”表示出來。
米其林紅色指南體系是由英國(guó)民間團(tuán)體自行制定和執(zhí)行的酒店等級(jí)體系。
中國(guó)酒店星級(jí)劃分和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)最新版為GB/T14308-2010。