A.顧客一進(jìn)店,營(yíng)業(yè)員馬上緊跟服務(wù)
B.要說好第一句話
C.拿遞商品時(shí)要適時(shí)主動(dòng)
D.營(yíng)業(yè)員要自始至終保持文明禮貌
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A.上崗前應(yīng)著企業(yè)統(tǒng)一的服裝
B.站立時(shí)要頭正、頸直、兩眼自然平視前方
C.佩戴飾物樣式不要過于夸張,體現(xiàn)文雅端莊
D.以上均是
A.藥品要按溫濕度要求儲(chǔ)存于相應(yīng)的庫(kù)中
B.在庫(kù)藥品均實(shí)行色標(biāo)管理
C.待檢藥品庫(kù)(區(qū))應(yīng)為紅色
D.對(duì)近效期的藥品,應(yīng)按月填報(bào)效期報(bào)表
A.30%-40%
B.40%-50%
C.50%~60%
D.35%~75%
A.商品陳列
B.補(bǔ)貨陳列
C.檢查標(biāo)簽、熟悉價(jià)格
D.以上均是
A.每天上午1次
B.每天下午2次
C.每天下午1次
D.每天上下午定時(shí)各1次
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