查詢點(diǎn)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對所有查詢個(gè)人信用報(bào)告業(yè)務(wù)相關(guān)的紙質(zhì)和電子檔案資料整理、歸檔和保管。紙質(zhì)檔案資料包括（）。

人民銀行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)指定專人按照檔案管理有關(guān)規(guī)定對征信投訴檔案資料進(jìn)行（）。

征信中心應(yīng)在接收個(gè)人或代理人異議申請（）完成異議信息確認(rèn)。

依法規(guī)范管理征信市場、促進(jìn)征信市場健康發(fā)展的前提是做好征信機(jī)構(gòu)和信用評級機(jī)構(gòu)的（）工作。

征信服務(wù)中心及其工作人員不得違反法律、法規(guī)及《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》的規(guī)定，（）、（）、（）或（）個(gè)人信用信息，不得與自然人、法人、其它組織惡意串通，提供虛假信用報(bào)告。

總行征信機(jī)構(gòu)和信用評級機(jī)構(gòu)許可、備案工作要求申請?jiān)O(shè)立分支機(jī)構(gòu)的申請人應(yīng)明確聲明在最近（）年未受相關(guān)法律規(guī)定的重大行政處罰。

征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)對商業(yè)銀行的（）進(jìn)行記錄，并及時(shí)向商業(yè)銀行反饋。

建立信用教育體系，把誠信內(nèi)容納入（）的課程和職業(yè)技能培訓(xùn)中，多形式開展誠信教育活動(dòng)。

全面推進(jìn)中?。ㄎⅲ┢髽I(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，各分支機(jī)構(gòu)要高度重視，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，積極向地方黨委、政府匯報(bào)并取得地方黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的支持，形成（）的工作模式，

征信中心、征信分中心對接收的異議申請相關(guān)材料進(jìn)行（）審查。