多項選擇題

在接觸營銷過程中,以下說法正確的是()

A.若客戶是上級時,應該等上級主動伸手,客戶經理才伸手握手
B.在沒有充分了解客戶的需求之前,不要先介紹產品
C.若客戶是長輩時,客戶經理一般主動伸手與客戶握手
D.要尊重客戶,熱情有禮,展示出銀行客戶經理的良好職業(yè)修養(yǎng)

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