單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱PBMS)中,客戶信息管理主要用于()對(duì)客戶進(jìn)行信息集中管理。
A.營(yíng)業(yè)經(jīng)理
B.支行行長(zhǎng)
C.操作柜員
D.客戶經(jīng)理
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1.單項(xiàng)選擇題客戶信息管理主要包括、客戶信息查詢、客戶信息建立、客戶信息維護(hù)和()。
A.群體客戶信息建立
B.群體客戶信息維護(hù)
C.群體客戶信息查詢
D.單個(gè)客戶信息查詢
2.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱PBMS)中,()可按照一定的操作權(quán)限進(jìn)行查詢與維護(hù),全面掌握客戶的基本信息、綜合評(píng)價(jià)信息、產(chǎn)品使用信息、渠道使用信息、賬戶信息、關(guān)系信息等多方面內(nèi)容,為個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶關(guān)系管理提供信息支持。
A.客戶經(jīng)理
B.前臺(tái)柜員
C.營(yíng)業(yè)經(jīng)理
D.支行行長(zhǎng)
3.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理()可以查詢本人管理的單一客戶信息
A.A角
B.B角
C.C角
D.D角
4.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理()只能查詢本人管理的單一客戶信息的部分內(nèi)容,經(jīng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人授權(quán)后,可按客戶經(jīng)理A角查詢本人管理的單一客戶信息的全部?jī)?nèi)容
A.A角
B.B角
C.C角
D.D角
5.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱PBMS)中,()是體現(xiàn)“大個(gè)金”經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)賬戶”服務(wù),整合客戶賬戶信息的有力工具,它以理財(cái)金賬戶或靈通卡·e時(shí)代為載體,客戶可以將全國(guó)各地開立的賬戶注冊(cè)到銀行戶口中,實(shí)現(xiàn)銀行戶口內(nèi)各賬戶的互連互通,使客戶能夠方便靈活地管理全國(guó)各地的賬戶資金,實(shí)現(xiàn)客戶信息的全視圖。
A.理財(cái)金帳戶
B.銀行戶口
C.白金卡
D.定期一本通
最新試題
工銀醫(yī)護(hù)卡白金卡的年費(fèi)政策是()
題型:多項(xiàng)選擇題
如意金積存定期協(xié)議可以選擇每月的哪些日期()。
題型:多項(xiàng)選擇題
積存金業(yè)務(wù)中,客戶可以采?。ǎ┑姆绞?,按確定金額購(gòu)入我.行以黃金資產(chǎn)為依托的積存金,該積存金可以選擇兌換貴金屬產(chǎn)品實(shí)物或贖回。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于住房公積金貸款說(shuō)明正確的是()。
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以下關(guān)于個(gè)人自助渠道質(zhì)押貸款說(shuō)法正確的是()。
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積存金可以兌換()。
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金融科技是金融和科技的合成詞,是基于()等一系列技術(shù)創(chuàng)新。
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題型:多項(xiàng)選擇題
積存金可兌換我.行下列哪些產(chǎn)品()。
題型:多項(xiàng)選擇題
賬戶管理應(yīng)遵循以下哪些原則()
題型:多項(xiàng)選擇題