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支行客戶(hù)服務(wù)組/二級(jí)分行區(qū)域管理部每月對(duì)轄內(nèi)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè),向支行主管行長(zhǎng)提供轄內(nèi)個(gè)人金融資產(chǎn)100萬(wàn)元(含)以上個(gè)人客戶(hù)名單。
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支行客戶(hù)服務(wù)組/二級(jí)分行區(qū)域管理部向支行行長(zhǎng)提供轄內(nèi)個(gè)人金融資產(chǎn)200萬(wàn)元(含)以上個(gè)人客戶(hù)名單。
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執(zhí)行針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、投訴處理流程及內(nèi)控制度是非現(xiàn)金柜員的崗位職責(zé)之一。
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