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判斷題

電子銀行服務區(qū)95588專用電話應開通市話功能，方便客戶撥打語音服務系統(tǒng)。

答案：錯誤

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對已被依法止付、凍結(jié)、掛失及用于其他擔保的存折/存單不得辦理存款證明業(yè)務。

答案：正確

對于比較熟悉的客戶，客戶經(jīng)理稱呼其先生或女士更為自然、親近。

答案：錯誤

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