單項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)電話銀行成為企業(yè)注冊(cè)客戶,有哪些功能()

A.余額查詢
B.明細(xì)查詢
C.(電話銀行)密碼修改
D.以上全部正確


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1.單項(xiàng)選擇題客戶開(kāi)戶時(shí)使用的是一代身份證,下面哪些說(shuō)法是錯(cuò)誤的()

A.可以用卡號(hào)或存折賬號(hào)登錄電話銀行
B.可以用一代身份證號(hào)登錄電話銀行
C.不可辦理電話銀行注冊(cè)業(yè)務(wù)
D.可以撥打96888自助申請(qǐng)電話銀行

2.單項(xiàng)選擇題什么類型的個(gè)人賬戶可以開(kāi)辦電話銀行()

A.借記卡或活期存折
B.定期存單
C.定期存折
D.個(gè)人支票結(jié)算賬戶

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶如何使用電話銀行自助語(yǔ)音服務(wù)()

A.撥打96888,選擇1自助服務(wù),選擇1查詢,再根據(jù)相應(yīng)提示操作
B.撥打96888,在歡迎語(yǔ)或首層菜單輸入#01,直接進(jìn)入企業(yè)專屬菜單
C.自助語(yǔ)音不提供企業(yè)客戶服務(wù)
D.企業(yè)客戶與個(gè)人客戶使用電話銀行操作方法相同

4.單項(xiàng)選擇題卡內(nèi)定期查詢,可以查詢到什么種類的定期存款()

A.整存整取
B.七天通知存款
C.一天通知存款
D.以上全部正確

5.單項(xiàng)選擇題電話銀行個(gè)人注冊(cè)客戶密碼忘記,可以通過(guò)什么方式重置電話銀行密碼()

A.可以通過(guò)自助語(yǔ)音或人工服務(wù)辦理
B.只能通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理
C.可以通過(guò)自助設(shè)備辦理
D.可以通過(guò)網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行辦理

最新試題

消費(fèi)、消費(fèi)撤銷、簽到都屬于金融類交易。

題型:判斷題

在做POS機(jī)部件連接時(shí),無(wú)須在斷電的狀況下進(jìn)行。

題型:判斷題

對(duì)于簽購(gòu)單上無(wú)持卡人簽名的交易,商戶可能需承擔(dān)損失。

題型:判斷題

POS一開(kāi)機(jī)就死機(jī)可能是POS機(jī)按鍵被卡住,需立即將卡住的按鍵回復(fù)。

題型:判斷題

刷卡后應(yīng)立即將卡片還給持卡人,待核對(duì)簽名時(shí)再向持卡人索取卡片。

題型:判斷題

預(yù)授權(quán)交易不驗(yàn)證持卡人密碼。

題型:判斷題

提供助農(nóng)取款服務(wù)的收單機(jī)構(gòu)通過(guò)受理他行發(fā)行的借記卡辦理小額取款業(yè)務(wù)的,對(duì)持卡人的手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)取款手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

預(yù)授權(quán)有效期為自交易日(對(duì)追加預(yù)授權(quán)金額的,以追加交易日為準(zhǔn))起30天。在預(yù)授權(quán)有效期內(nèi),如果發(fā)卡機(jī)構(gòu)沒(méi)有收到預(yù)授權(quán)撤銷或預(yù)授權(quán)完成交易,應(yīng)自預(yù)授權(quán)交易日起第1日內(nèi)完成預(yù)授權(quán)金額的解凍。

題型:判斷題

查詢余額成功后,余額顯示在密碼鍵盤上。

題型:判斷題

POS顯示“系統(tǒng)異常失效”,其原因可判斷為銀行后臺(tái)故障。

題型:判斷題