多項(xiàng)選擇題知識(shí)庫信息查詢的內(nèi)容（）

A.咨詢流程的一部分
B.保障了知識(shí)的一致性
C.提供學(xué)習(xí)平臺(tái)
D.開拓思路，更換的微客戶解決方案


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1.多項(xiàng)選擇題聯(lián)想知識(shí)庫的主要功能（）

A.信息查詢
B.信息維護(hù)
C.輔助管理
D.創(chuàng)造商機(jī)

2.單項(xiàng)選擇題IPS系統(tǒng)修改（）密碼的位置。

A.登錄頁面
B.IPS首頁
C.常用鏈接

3.單項(xiàng)選擇題在診斷思路查詢中，在問題現(xiàn)象中與硬件相關(guān)（）

A.紅色
B.黑色
C.灰色
D.綠色

4.單項(xiàng)選擇題在知識(shí)庫中如要下載BIOS，在題材選擇中選擇哪個(gè)題材（）

A.售后
B.下載中心
C.問題樹
D.診斷思路

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于知識(shí)庫密碼描述錯(cuò)誤的有（）

A.密碼長度不得少于6位
B.必須是字母非字母或大小寫字母的組合
C.不能把登陸賬號(hào)作為密碼的一部分
D.修改后的密碼不能與最近四次使用的密碼相同