A.人際技能
B.領(lǐng)導(dǎo)技能
C.技術(shù)技能
D.概念技能
E.應(yīng)變技能
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A.前饋控制
B.后饋控制
C.現(xiàn)場(chǎng)控制
D.后場(chǎng)控制
E.反饋控制
一般來(lái)說(shuō),溝通的重要性體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:
①溝通是管理人員激勵(lì)下屬,影響和改變別人的態(tài)度和行為,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑
②溝通使管理決策更加合理有效
③()
④()
⑤()
A.溝通能使上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系變的融洽,利于下級(jí)想法的表達(dá)
B.溝通是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要手段
C.溝通成為企業(yè)中各個(gè)部門(mén)、各成員之間密切配合與協(xié)調(diào)的重要途徑
D.溝通也是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁
溝通的定義包含了三個(gè)方面的含義:
①溝通包含著意義的傳遞
②()
③()。
A.信息不僅需要被傳遞,還要被理解
B.有效的溝通是一個(gè)雙向的、互動(dòng)的反饋和理解過(guò)程
C.溝通可以是單向信息的傳遞
D.溝通包含著個(gè)人意愿向他人的傳遞
A.霍桑
B.德魯克
C.韋伯
D.泰羅˙法約爾
A.泰羅
B.德魯克
C.甘特
D.法約爾
最新試題
在研究買(mǎi)方時(shí),需要考察買(mǎi)方在以下哪兩個(gè)方面的因素?()
以下哪些描述是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的關(guān)系的?()
社群控制的主要特征包括()。
下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非正式權(quán)力的是()。
分析組織內(nèi)部環(huán)境時(shí),需要考察哪些方面的因素?()
公司業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,在調(diào)整組織結(jié)構(gòu)時(shí),CEO應(yīng)該注意()。
小剛所在公司實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),組織規(guī)模不斷擴(kuò)大。為加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的管理,CEO增加了管理層級(jí)數(shù)量,這種做法體現(xiàn)了組織規(guī)模大小會(huì)影響()。
某互聯(lián)網(wǎng)公司的組織文化以員工個(gè)性尊重而非集體主義為導(dǎo)向,這主要受哪些因素影響?()
執(zhí)行控制時(shí)可能出現(xiàn)的問(wèn)題包括()。
制定銷(xiāo)售收入年度計(jì)劃應(yīng)遵循的原則包括()