判斷題

當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶帶有偷錄、偷拍設(shè)備時(shí)，應(yīng)裝作什么事情都沒發(fā)生，隨機(jī)應(yīng)變，不能通報(bào)加油站經(jīng)理，以免被他發(fā)現(xiàn)。

答案：錯(cuò)誤

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在加油過程中如發(fā)現(xiàn)客戶在站內(nèi)頻繁走動(dòng)，有可能是記者暗訪。若未發(fā)現(xiàn)偷拍或偷錄設(shè)備，可主動(dòng)上前，以安全為由勸其離開。

答案：正確

對于加油站內(nèi)不明身份、詢問敏感問題的客戶，在沒有辨明身份的情況下，絕不能和他進(jìn)行交談。

答案：錯(cuò)誤