判斷題

如果加油站不能樹(shù)立自身良好的形象及加油站在相關(guān)主體中的口碑，對(duì)提升顧客滿意度無(wú)影響。

答案：正確

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加油站有形產(chǎn)品要素即加油站銷售的商品，包括商品的品牌、性能、品質(zhì)及時(shí)尚性等方面。

答案：正確

加油站銷售新油品，可采用油品展示、樣品試用、特價(jià)優(yōu)惠等銷售促進(jìn)方法進(jìn)行推廣。

答案：正確