現(xiàn)代企業(yè)管理的系統(tǒng)模式是由戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、（）、（）、人員、（）及共同價值觀七方面組成的，簡稱“七S”模式。

管理層次與管理幅度成正比。管理幅度增大，組織層次增多；管理幅度減小，則組織層次減少。

下列關(guān)于企業(yè)文化形成過程的表述，錯誤的是（）。

企業(yè)戰(zhàn)略按照層級可以分為公司層、業(yè)務(wù)層和職能層三個層級戰(zhàn)略。

質(zhì)量管理原則由原來的八項管理原則轉(zhuǎn)變?yōu)槠唔椆芾碓瓌t，這是ISO9001的2015版與2008版的主要區(qū)別之一。

人事職能是指（）等一系列的管理活動。

部門化所依據(jù)的基礎(chǔ)不是單一的，可以先按產(chǎn)品部門化，后按職能部門化。

技術(shù)環(huán)境對企業(yè)的影響，主要表現(xiàn)在哪幾個方面？（）

企業(yè)外部環(huán)境一般包括：（）、法律和文化等方面的因素。

在員工培訓(xùn)中，使員工具備承擔(dān)現(xiàn)有職務(wù)所需要的知識和技能的是（）。