在使用場景中以圖文結(jié)合的形式寫一個劇本又稱故事版，故事版的四個要素包括角色、功能、環(huán)境、（）。

心理學方法常用的測量工具為美國航空航天局任務(wù)負荷指數(shù)、（）。

用戶畫像是在用戶調(diào)研的基礎(chǔ)上通過真實有效的用戶數(shù)據(jù)抽象出的（）。

信息架構(gòu)要解決的問題是（）

表現(xiàn)模型越接近（），用戶就越容易了解產(chǎn)品功能、容易與之交互。

信息架構(gòu)將“人”與（）聯(lián)系起來，使信息呈現(xiàn)更明晰，獲取更容易。

設(shè)計原型主要包括紙原型、AXURE原型、（）。

信息架構(gòu)的主要分類是（）

語音交互系統(tǒng)的三個典型模塊：（）、自然語言處理（NLP）、語音合成（TTS）。

在信息架構(gòu)中，（）代表信息架構(gòu)樹的深度，（）代表某一節(jié)點子節(jié)點的數(shù)量。