多項選擇題
當(dāng)案主得知需要轉(zhuǎn)案后,可能會產(chǎn)生被拋棄、工作者不負(fù)責(zé)等心理。工作者也許會產(chǎn)生對新的接替者不信任,新的接替者因為要與案主重新建立信任關(guān)系而表現(xiàn)出焦慮和擔(dān)心。為了盡量減少以上情況的出現(xiàn),涉及到轉(zhuǎn)案工作時,需要做到()。
A.工作者需要介紹接替者和案主認(rèn)識
B.等接替者離開后與案主討論對接替者的看法
C.工作者需要當(dāng)著案主的面高速接替者案主的情況
D.穩(wěn)定并增強案主已經(jīng)獲得的成就