客戶價(jià)值評(píng)估是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，與企業(yè)成熟度有極大關(guān)系，但是基本的客戶價(jià)值總是由（）等構(gòu)成。

信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主要體現(xiàn)在機(jī)動(dòng)優(yōu)勢(shì)方面的信息類(lèi)型包括（）。

應(yīng)付賬是企業(yè)應(yīng)付購(gòu)貨款等，在ERP 系統(tǒng)中設(shè)置的應(yīng)付賬款模擬所包括的（）等功能。

結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言是操作和檢索關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言，由（）組成。

簡(jiǎn)述用SDLC 法開(kāi)發(fā)MIS 的主要步驟及各步驟形成的主要文檔。

在按照人員代碼檢索時(shí)，要求代碼必須是數(shù)字形式的輸入校驗(yàn)方法是（）。

在數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯設(shè)計(jì)中，不再討論非主屬性與碼的關(guān)系的是（）。

在典型ERP 的系統(tǒng)功能中，生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理模塊包括以下哪些功能（）。

總體上來(lái)說(shuō)，DSS 的功能是支持各種層次的人們進(jìn)行決策者，具體來(lái)說(shuō)包括（）。

無(wú)法達(dá)到的測(cè)試境界是（）。