A、需求→動機(jī)→購買
B、刺激→決策過程→購后感受
C、需求→刺激→決策過程
D、動機(jī)→決策過程→購后感受
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A、生產(chǎn)制造客戶所需的汽車產(chǎn)品
B、建立客戶檔案,踴躍服務(wù)并反饋客戶信息
C、滿足用戶的備品供應(yīng)
D、汽車產(chǎn)品的質(zhì)量保證
A、企業(yè)開展5S活動
B、企業(yè)實施4S
C、企業(yè)要有健全的管理體制
D、以上都不正確
A、汽車服務(wù)企業(yè)以盈利為目的
B、汽車服務(wù)企業(yè)不具有法人資格
C、汽車服務(wù)企業(yè)是實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實體
D、汽車服務(wù)企業(yè)是從事汽車經(jīng)營活動的經(jīng)濟(jì)組織
A、相似性
B、差異性
C、層次性
D、共性
A、中長途客運(yùn)的運(yùn)力現(xiàn)在相對過剩,尤其是高速公路通車的地方
B、特大城市地鐵和輕軌的發(fā)展對城市公交發(fā)展有影響
C、私家車的發(fā)展使?fàn)I運(yùn)用大中型客車損失一部分乘客
D、以上均不正確
最新試題
以下屬于汽車銷售顧問需要掌握禮儀的選項是()
以下哪個參數(shù)用來表示汽車越過障礙物(如石塊等)的能力?()
利用新原理、新技術(shù)、新材料、新設(shè)計、新工藝、新功能,在全世界首先開發(fā),能開創(chuàng)全新的市場,屬于()汽車新產(chǎn)品開發(fā)。
大部分兩驅(qū)轎車采用的是()驅(qū)動形式。
汽車車身翼子板沒有獨(dú)立的功能,但它是組成車身的一個單位,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
下游需求變化會導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈劇烈波動,指的是組織市場用戶購買行為的()特點(diǎn)。
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是(),如發(fā)動機(jī)總成廠家和變速箱總成廠家。
汽車具有完整的功能和結(jié)構(gòu),可以獨(dú)立運(yùn)行和工作,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
人人往往容易忘掉大多數(shù)信息,只保留能支持其態(tài)度和信念的信息,這屬于感知階段的()
汽車產(chǎn)品調(diào)研主要調(diào)研的是顧客對汽車本身各種性能的認(rèn)可程度,以下不屬于產(chǎn)品方面調(diào)研的是()