在旅游接待業(yè)中，哪個(gè)部門(mén)通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適（）？

對(duì)于旅游接待業(yè)來(lái)說(shuō)，哪種類(lèi)型的培訓(xùn)對(duì)提升員工服務(wù)質(zhì)量最為關(guān)鍵（）？

Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí)，總是確定好服務(wù)過(guò)程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門(mén)活動(dòng)，保證服務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開(kāi)展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運(yùn)用了（）。

以下哪些部門(mén)在旅游接待業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色（）？

在旅游接待業(yè)中，以下哪些因素是影響游客選擇住宿的重要因素（）？

在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地滿(mǎn)足不同國(guó)家和地區(qū)游客的需求（）？

在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解（）？

以下哪項(xiàng)是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？

旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么（）？

以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見(jiàn)的投訴類(lèi)型（）？