填空題

人類社會(huì)發(fā)展的歷史和人們的社會(huì)交往實(shí)踐已經(jīng)證明，人際間的禮儀觀念，禮儀行為，不是可有可無，可輕可重的事，而是不可缺少，不可放松的大事。在人們的社會(huì)生活和交往中，禮儀無所不在。無論是傳統(tǒng)禮儀還是現(xiàn)代禮儀都有著（）的功能和作用。

答案： 規(guī)范人們行為
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