填空題

（）是指從中溝通，使雙方建立起關系的一項活動。

答案：介紹

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與貴賓、老人和領導握手時，應等貴賓、老人或（）先伸手，再去接握。接握時，應身體向前微傾，快步向前接握，也可以雙手接握表示尊敬，但切忌不可長時間握著不放。

答案：領導

當同時與若干人見面，握手致意的順序是：先（）、老人，后同事、晚輩，先女后男。

答案：貴賓