單項(xiàng)選擇題

咖啡師清洗杯具時(shí)的程序是（）

A、沖洗、消毒、清洗、擦拭
B、消毒、沖洗、清洗、擦拭
C、清洗、擦拭、沖洗、消毒
D、清洗、擦拭、消毒、沖洗

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單項(xiàng)選擇題

咖啡樹成熟的漿果是（）

A、綠色和紅色的
B、黃色和紅色的
C、綠色和黃色的
D、褐色和黑色的

單項(xiàng)選擇題

如果客人所點(diǎn)的飲品是菜單以外的，且無(wú)法提供時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)該說(shuō)：（）

A、“對(duì)不起，我們店沒(méi)有這種飲品，我可以為您推薦另一款XX嗎”
B、“對(duì)不起，請(qǐng)您點(diǎn)菜單上有的飲品”
C、“我們沒(méi)有這種飲品”
D、“我們只提供菜單上的飲品”