單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于旅游投訴中的調(diào)解說法不正確的是()

A.調(diào)解的主體是旅游投訴管理機(jī)關(guān)
B.旅游投訴管理機(jī)關(guān)的調(diào)解行為本身就是一種具體行政行為
C.旅游投訴管理機(jī)關(guān)的調(diào)解本身并非處理旅游投訴的必經(jīng)程序
D.旅游質(zhì)監(jiān)所對(duì)其調(diào)解結(jié)果承擔(dān)責(zé)任


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于處理旅游民事糾紛的手段的是()

A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.行政復(fù)議
D.旅游投訴

2.單項(xiàng)選擇題不列屬于旅游行政糾紛的是()

A.旅行社與旅行社之間的糾紛
B.旅游者與旅游景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛
C.旅游者與旅游飯店之間的糾紛
D.旅游者與旅游行政管理機(jī)關(guān)的糾紛

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于旅游民事糾紛的是()

A.旅行社與旅行社之間的糾紛
B.旅游者與旅行社之間的糾紛
C.旅游者與旅游飯店之間的糾紛
D.旅游者與旅游景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛

4.單項(xiàng)選擇題旅游投訴的受理機(jī)關(guān)是()

A.工商行政管理部門
B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)
C.人民法院
D.旅游行政管理部門

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)所作出的旅游投訴處理決定后果的承擔(dān)部門是()

A.旅游行政管理部門
B.旅游局質(zhì)監(jiān)所
C.旅游被投訴者
D.人民法院

最新試題

公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除()外,應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于《旅游法》立法背景表述正確的選項(xiàng)是()

題型:多項(xiàng)選擇題

依據(jù)《旅游法》的規(guī)定,對(duì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,是旅游行業(yè)組織最重要的自律管理職能。主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

與一般消費(fèi)者相比,旅游者的特殊性表現(xiàn)在()

題型:多項(xiàng)選擇題

促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展需要資金保障,政府具有投入資金促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的職責(zé)。其投人資金的用途主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《旅游法》,景區(qū)超過最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門()

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游活動(dòng)涉及多個(gè)行業(yè),為保障旅游與有關(guān)行業(yè)的工作協(xié)調(diào),促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展,應(yīng)建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。該制度主要包括的內(nèi)容有()

題型:多項(xiàng)選擇題

了解和熟悉旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況,是旅游者將消費(fèi)愿望付諸實(shí)施的前提,是自主選擇權(quán)得以實(shí)現(xiàn)的保證。該權(quán)利的主要內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅游法》在總則中規(guī)定了基本原則,主要包括()的原則

題型:多項(xiàng)選擇題

《旅游法》確立了旅游發(fā)展規(guī)劃的法定地位,并要求處理好旅游規(guī)劃與相關(guān)規(guī)劃的關(guān)系。旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與()規(guī)劃相銜接

題型:多項(xiàng)選擇題