A.遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛綱
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，游客至上
C.不卑不亢，一視同仁
D.真誠公道，信譽(yù)第一
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A.敬業(yè)意識
B.誠信意識
C.愛國主義意識
D.全心全意為旅游者服務(wù)
A.所約定的仲裁事項(xiàng)超出法律所規(guī)定的仲裁范圍
B.無民事行為能力人訂立的仲裁協(xié)議
C.一方采取脅迫手段，迫使對方訂立仲裁協(xié)議的
D.限制民事行為能力人訂立的仲裁協(xié)議
A.仲裁具有一裁終局性
B.仲裁具有排斥起訴性
C.仲裁的結(jié)果具有法律效力
D.仲裁具有國家強(qiáng)制性
A.調(diào)解的主體是旅游投訴管理機(jī)關(guān)
B.旅游投訴管理機(jī)關(guān)的調(diào)解行為本身就是一種具體行政行為
C.旅游投訴管理機(jī)關(guān)的調(diào)解本身并非處理旅游投訴的必經(jīng)程序
D.旅游質(zhì)監(jiān)所對其調(diào)解結(jié)果承擔(dān)責(zé)任
A.協(xié)商
B.調(diào)解
C.行政復(fù)議
D.行政訴訟
最新試題
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游市場實(shí)施監(jiān)督管理的主體，為（）
我國《旅游法》采取綜合立法的模式，主要是因?yàn)椋ǎ?/p>
《旅游法》作為國內(nèi)法，其效力僅限于在我國境內(nèi)開展的旅游活動和經(jīng)營活動，具體包括（）
與一般消費(fèi)者相比，旅游者的特殊性表現(xiàn)在（）
廣義的旅游法包括（）
根據(jù)《旅游法》，景區(qū)超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門（）
從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運(yùn)安全管理的各項(xiàng)制度，并在車輛、車廂內(nèi)顯要位置明示、公示（）
《旅游法》第42條規(guī)定，景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備（）條件，并聽取旅游主管部門的意見
促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展需要資金保障，政府具有投入資金促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的職責(zé)。其投人資金的用途主要包括（）
旅行社未與旅游者協(xié)商一致或未經(jīng)旅游者要求，指定購物場所、安排旅游者參加另行付費(fèi)項(xiàng)目，以及旅行社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物、參加另行付費(fèi)項(xiàng)目的，旅游者（）