A.與工商銀行簽約開(kāi)立的代發(fā)工資賬戶(hù)
B.與工商銀行簽約開(kāi)立的退休金賬戶(hù)
C.與工商銀行簽約開(kāi)立的醫(yī)保賬戶(hù)
D.與工商銀行簽約開(kāi)立的結(jié)算賬戶(hù)
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A.短信息
B.企業(yè)網(wǎng)銀
C.法定代表人的個(gè)人網(wǎng)銀
A.7×24電話(huà)家庭醫(yī)生
B.國(guó)際/國(guó)內(nèi)緊急醫(yī)療救援
C.免費(fèi)醫(yī)療
D.國(guó)際旅行援助
A.通過(guò)工商銀行門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
B.登陸個(gè)人網(wǎng)銀
C.通過(guò)工商銀行門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或登陸個(gè)人網(wǎng)銀
A.調(diào)查崗對(duì)申請(qǐng)表填寫(xiě)的完整性負(fù)責(zé)
B.審查環(huán)節(jié)沒(méi)有完成自動(dòng)審查的，調(diào)查環(huán)節(jié)應(yīng)退回審查崗重新審查
C.對(duì)于申請(qǐng)反欺詐規(guī)則中提示的疑點(diǎn)應(yīng)逐條核實(shí)，有針對(duì)性地勾選調(diào)查項(xiàng)目
D.對(duì)于反欺詐評(píng)分建議策略為“懷疑”或“拒絕”的，應(yīng)積極采取正面調(diào)查手段
A.貴賓網(wǎng)銀普通會(huì)員
B.貴賓網(wǎng)銀銀牌會(huì)員
C.貴賓網(wǎng)銀金牌會(huì)員
D.貴賓網(wǎng)銀鉆石會(huì)員
最新試題
《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)投資運(yùn)作有關(guān)問(wèn)題的通知》要求投資非標(biāo)債權(quán)的比例不能超過(guò)理財(cái)總資金的（）
客戶(hù)從申請(qǐng)網(wǎng)上銀行辦卡到成功領(lǐng)卡，最少可只到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（）次。
《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定》要求，當(dāng)客戶(hù)較多且排隊(duì)等候時(shí)間超過(guò)（），應(yīng)進(jìn)行再次分流和引導(dǎo)，提醒新到客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理可能需要較長(zhǎng)時(shí)間。
工商銀行電子銀行的品牌名稱(chēng)是（）
工商銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址正確的是（）
《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定》內(nèi)容主要有（）、服務(wù)流程規(guī)范、貴賓和自助服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件處理和特殊狀服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理規(guī)范。
目前工商銀行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所有柜口設(shè)置（），及時(shí)搜集匯總客戶(hù)對(duì)工商銀行的服務(wù)評(píng)價(jià)情況。
《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范規(guī)定》要求，在與客戶(hù)溝通時(shí)，（）。
客戶(hù)成功申請(qǐng)開(kāi)通私人助理服務(wù)后，可通過(guò)撥打工商銀行貴賓客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)（）享受私人助理服務(wù)。
客戶(hù)可對(duì)導(dǎo)航條進(jìn)行個(gè)性化定制，最多能定制（）個(gè)欄目。