單項選擇題牡丹信用卡個人卡持卡人在境內(nèi)異地丟失卡片可申請辦理掛失取現(xiàn)業(yè)務(wù)。掛失取現(xiàn)業(yè)務(wù)只限一次，緊急取現(xiàn)幣種為人民幣，白金卡金額不大于（）元，其他卡金額不大于（）元，且不得超過該卡當(dāng)日透支取現(xiàn)限額和可用額度。
A.5000；1000
B.10000；2000
C.15000；3000
D.20000；5000
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1.單項選擇題星級評價模型主體指標(biāo)不包括（）
A.金融資產(chǎn)
B.個人負債
C.開戶時間
D.中間業(yè)務(wù)
2.單項選擇題外匯卡消費，對于開通DCC功能的商戶，端機返回（）。
A.外匯卡幣種及匯率
B.外匯卡幣種、匯率和兌換后的外幣金額
C.外匯卡幣種及外幣金額
3.單項選擇題信用卡客戶可以通過什么渠道申領(lǐng)U盾？（）
A.網(wǎng)上銀行
B.電話銀行
C.營業(yè)網(wǎng)點
D.U盾生產(chǎn)廠商
4.單項選擇題信用卡客戶使用網(wǎng)上銀行，登錄密碼或支付密碼累計連續(xù)多少次驗證未通過時，銀行將凍結(jié)客戶網(wǎng)上銀行交易資格。（）
A.6次
B.10次
C.3次
D.12次
5.單項選擇題根據(jù)工商銀行收單業(yè)務(wù)管理辦法，對安裝移動POS的商戶巡查頻率要求是（）
A.每年至少一次
B.每半年至少一次
C.每3個月至少一次
D.每月至少一次
最新試題
《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范規(guī)定》要求，在與客戶溝通時，（）。
題型：單項選擇題
“匯款直通車”是指匯款人通過工商銀行的（）將本外幣款項匯給境內(nèi)指定收款人的業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
服務(wù)質(zhì)量主要包括（）等要素。
題型：單項選擇題
（）年，中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會消費者保護局成立，表明監(jiān)管部門將消費者權(quán)益保護工作提到一個更高的層次，切實提高消費者權(quán)益保護工作成效。
題型：單項選擇題
貨幣市場是短期融資市場，融資期限一般在（），其功能在于滿足交易者的流動性資金需求。
題型：單項選擇題
目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問題主要包括（）
題型：單項選擇題
客戶可對導(dǎo)航條進行個性化定制，最多能定制（）個欄目。
題型：單項選擇題
貴金屬業(yè)務(wù)按照交易標(biāo)的不同，可分為（）及衍生產(chǎn)品三大類。
題型：單項選擇題
（）是世界上最早提出消費者權(quán)益保護的國家。
題型：單項選擇題
網(wǎng)上辦卡時，客戶通過選擇（）及申請產(chǎn)品的品牌、特色、介質(zhì)、等級幣種等信息，查詢檢索所需申請產(chǎn)品并點擊申辦。
題型：單項選擇題