多項選擇題

以下哪項不是開放性發(fā)問（）。

A.您有什么不舒服？
B.除此之外，還有哪些不適？
C.最高體溫是多少？
D.您是不是有糖尿病？

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多項選擇題

以下哪種做法有利于建立良好的醫(yī)患互信關(guān)系（）。

A.注意第一次接觸病人所產(chǎn)生的第一印象
B.嚴肅冷峻、不茍言笑
C.全面詳細了解病人的私生活情況
D.坦誠、認真、細致、周到的服務精神

多項選擇題

與病人的非語言溝通技巧中，下列哪一項是要注意避免（）。

A.不自主地撓頭
B.頻繁地變換身體姿勢
C.面部冷峻
D.說話語調(diào)高亢