A.客戶在自助設備上連續(xù)輸錯密碼超過規(guī)定次數(shù)的,將吞卡。
B.客戶在自助設備上連續(xù)輸錯密碼超過規(guī)定次數(shù)的,不吞卡。
C.客戶連續(xù)輸錯密碼超過規(guī)定次數(shù)的,將對靈通卡實施鎖定。
D.若持卡人仍記得密碼,需持本人有效身份證件、靈通卡到發(fā)卡銀行印業(yè)網(wǎng)點辦理解除鎖定手續(xù),發(fā)卡銀行驗證無誤后解鎖。
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A.正式掛失
B.掛失解掛
C.存款
D.取款
A.余額變動提醒
B.銀行卡還款預約
C.財經(jīng)信息
D.基金業(yè)務提醒
A.大額存款客戶
B.要求本金安全的客戶,只選擇銀行儲蓄存款,不接受貨幣基金等其他理財產(chǎn)品,希望得到高于活期的收益
C.大額交易非常頻繁,經(jīng)常有資金沉淀的客戶,如從事批發(fā)零售業(yè)務的個體經(jīng)營商戶等
D.不能確定存款期限,對資金的流動性要求很高,希望隨時都可以支取的客戶
A.客戶只能通過工商銀行營業(yè)網(wǎng)點柜面和網(wǎng)上銀行使用匯款套餐辦理匯款業(yè)務。
B.若客戶丟失購買匯款套餐的卡,在匯款套餐協(xié)議有效期內(nèi)客戶更換新卡,原匯款套餐協(xié)議對新卡繼續(xù)有效。
C.客戶辦理跨行匯款業(yè)務時,不能使用匯款套餐抵扣手續(xù)費。
D.普通個人網(wǎng)上銀行客戶通過網(wǎng)上銀行購買匯款套餐,可在柜面收費標準的基礎上享受手續(xù)費9折優(yōu)惠。
A.開立個人聯(lián)名賬戶時選擇授權辦理方式,需要全體聯(lián)名賬戶所有人授權
B.被授權人可獨立辦理支取業(yè)務
C.被授權人辦理支取業(yè)務時可不受“授權支取累計限額”限制
D.“授權支取累計限額”不可大于賬戶余額
最新試題
客戶可對導航條進行個性化定制,最多能定制()個欄目。
工商銀行電子銀行的品牌名稱是()
通過自助設備辦理對外轉(zhuǎn)賬匯款,每卡每日單筆及日累計交易限額不得超過()萬元人民幣。
銀行服務價格應嚴格實行()制度,提高服務收費信息的透明度,確保消費者可以獲得服務收費的相關信息。
()年,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會消費者保護局成立,表明監(jiān)管部門將消費者權益保護工作提到一個更高的層次,切實提高消費者權益保護工作成效。
《營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)定》要求,當客戶較多且排隊等候時間超過(),應進行再次分流和引導,提醒新到客戶業(yè)務辦理可能需要較長時間。
無效投訴由()審核確認或總行業(yè)務部門直接認定。
工商銀行個人網(wǎng)上銀行的品牌是()
處理新聞危機事件的工作原則有()
下列關于電子旅行支票說法錯誤的是()