單項(xiàng)選擇題借記卡()使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務(wù)的,須符合發(fā)卡銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的代辦規(guī)定。

A.只限經(jīng)發(fā)卡銀行批準(zhǔn)的持卡人本人
B.由持卡人本人或持卡人經(jīng)發(fā)卡銀行批準(zhǔn)授權(quán)他人
C.只限持卡人本人
D.由持卡人本人或持卡人授權(quán)他人


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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過(guò)()

A.50萬(wàn)元
B.80萬(wàn)元
C.100萬(wàn)元
D.60萬(wàn)元

2.單項(xiàng)選擇題靈通卡客戶(hù)異地跨行ATM取現(xiàn)2000元,需要支付手續(xù)費(fèi)包括()

A.異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)
B.跨行取款手續(xù)費(fèi)
C.異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)+跨行取款手續(xù)費(fèi)
D.異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)+跨行取款手續(xù)費(fèi)+取現(xiàn)費(fèi)

5.多項(xiàng)選擇題處理新聞危機(jī)事件的工作原則有()

A.重視服務(wù),預(yù)防為主。
B.增強(qiáng)意識(shí)、善待媒體。
C.熱情禮貌,講求方法。
D.及時(shí)處理,控制事態(tài)。

最新試題

客戶(hù)成功申請(qǐng)開(kāi)通私人助理服務(wù)后,可通過(guò)撥打工商銀行貴賓客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)()享受私人助理服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)從申請(qǐng)網(wǎng)上銀行辦卡到成功領(lǐng)卡,最少可只到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)()次。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)自助設(shè)備辦理對(duì)外轉(zhuǎn)賬匯款,每卡每日單筆及日累計(jì)交易限額不得超過(guò)()萬(wàn)元人民幣。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問(wèn)題主要包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

芯片借記卡電子現(xiàn)金交易(),凡使用芯片卡電子現(xiàn)金進(jìn)行的交易均視為持卡人本人所為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

靈通卡客戶(hù)異地跨行ATM取現(xiàn)2000元,需要支付手續(xù)費(fèi)包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()年,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)消費(fèi)者保護(hù)局成立,表明監(jiān)管部門(mén)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提到一個(gè)更高的層次,切實(shí)提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成效。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)上辦卡時(shí),客戶(hù)通過(guò)選擇()及申請(qǐng)產(chǎn)品的品牌、特色、介質(zhì)、等級(jí)幣種等信息,查詢(xún)檢索所需申請(qǐng)產(chǎn)品并點(diǎn)擊申辦。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)公告、宣傳手冊(cè)、電子媒介、柜面查詢(xún)等公布服務(wù)信息和收費(fèi)信息,自覺(jué)接受客戶(hù)及社會(huì)的監(jiān)督,旨在()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

無(wú)效投訴由()審核確認(rèn)或總行業(yè)務(wù)部門(mén)直接認(rèn)定。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題