A.盡量調(diào)解原則
B.行政調(diào)解原則
C.優(yōu)先調(diào)解原則
D.調(diào)解自愿原則
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A.沒有明確的被告
B.超過了投訴時(shí)效90天
C.不屬于旅游投訴管理機(jī)關(guān)的管轄范圍
D.投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者
A.法律性強(qiáng)
B.針對性強(qiáng)
C.客觀性強(qiáng)
D.應(yīng)注意時(shí)效
A.投訴者與本案有直接利害關(guān)系人
B.必須向被投訴者所在地的旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴
C.有明確的被投訴者、具體的投訴請求和事實(shí)根據(jù)
D.必須以投訴狀的形式提出投訴
A.貫徹執(zhí)行國家旅游投訴管理規(guī)章制度
B.受理本管轄區(qū)內(nèi)的旅游投訴
C.受理對糾紛處理決定不服的復(fù)議申請
D.協(xié)助上級調(diào)查本轄區(qū)的重大旅游投訴案
A.縣級旅游投訴管理機(jī)關(guān)
B.省級旅游投訴管理機(jī)關(guān)
C.國家旅游投訴管理機(jī)關(guān)
D.地方旅游投訴管理機(jī)關(guān)
最新試題
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，景區(qū)不符合規(guī)定的開放條件接待旅游者的，由景區(qū)主管部門（）
旅游公共信息和咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）
景區(qū)是流量控制的責(zé)任主體，其控制旅游者流量的主要責(zé)任包括（）
從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運(yùn)安全管理的各項(xiàng)制度，并在車輛、車廂內(nèi)顯要位置明示、公示（）
《旅游法》第11條規(guī)定，應(yīng)重視對特殊群體的保護(hù)，滿足其對精神文化生活的需求。其中特殊群體主要包括（）
國務(wù)院和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)制定并組織實(shí)施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策。主要包括（）
公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等，除（）外，應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放
促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展需要資金保障，政府具有投入資金促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的職責(zé)。其投人資金的用途主要包括（）
根據(jù)《旅游法》第1條，下列關(guān)于其立法目的表述正確的選項(xiàng)是：為（），制定旅游法
《旅游法》確立了旅游發(fā)展規(guī)劃的法定地位，并要求處理好旅游規(guī)劃與相關(guān)規(guī)劃的關(guān)系。旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與（）規(guī)劃相銜接