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判斷題根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》的規(guī)定，投訴時效為投訴者知道其權(quán)利被侵害之日起60天內(nèi)。

1.判斷題質(zhì)監(jiān)所做出的處理投訴決定的后果不由其自身承擔，因為質(zhì)監(jiān)所不具有獨立法人資格。

2.判斷題如果旅行社違約，但是沒有給旅游者造成損害，旅游者不能投訴。

3.判斷題當旅游者違反合同給旅行社造成經(jīng)濟損失，產(chǎn)生旅游糾紛，旅行社可以到旅游行政管理部門進行投訴，要求賠償。

4.判斷題協(xié)商并非法律所規(guī)定的必經(jīng)程序，但調(diào)解是法律所規(guī)定的必經(jīng)程序。

5.判斷題訴訟主要存在的類別：民事訴訟和刑事訴訟。