多項(xiàng)選擇題

動(dòng)車組途中晚點(diǎn)時(shí)，列車長與路局客調(diào)聯(lián)系，主要是以下哪些原因？（）

A.了解晚點(diǎn)原因
B.報(bào)告車內(nèi)情況
C.請求協(xié)助解決問題
D.積極主動(dòng)做好服務(wù)

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