填空題

（）是一種特殊形式的仲裁，它是由上級(jí)主管部門(mén)作出裁決、按“下級(jí)服從上級(jí)”的原則強(qiáng)迫沖突雙方執(zhí)行命令的解決沖突的方法。

答案：權(quán)威解決法

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影響人際吸引的情景因素主要包括人際間的交往距離、交往頻率、交往中的（）性和個(gè)體的（）性等。

答案：集群；體驗(yàn)

（）又稱(chēng)時(shí)髦，它指的是在一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)上或一個(gè)群體中普遍流行的，并被大多數(shù)所效仿的生活方式或行為模式。

答案：時(shí)尚