獎勵方式應(yīng)尊重舉報人的意愿。未經(jīng)舉報人同意，不得公開舉報人的姓名和身份。

制作、復(fù)制、傳播、發(fā)布損壞各級農(nóng)村信用社聲譽信息的，給予停職檢查處理；造成不良影響的，給予警告至記大過處分；后果嚴(yán)重的，給予降級或撤職處分；后果特別嚴(yán)重的，給予留用察看或開除處分。

客戶賬戶或扣費賬戶處于非正常狀態(tài)，如賬戶掛失、凍結(jié)、止付、銷戶等，農(nóng)村信用社不受理客戶的短信簽約申請。

庫柜員可同時持有金庫尾箱和業(yè)務(wù)尾箱，其他人員不能同時持有兩個尾箱。

輿情處理不納入年度信息宣傳工作考核。

采取弄虛作假等不正當(dāng)方式、手段完成任務(wù)指標(biāo)或騙取獎勵、榮譽等利益的，取消其所獲獎勵、榮譽等，并給予警告至記大過處分。

違規(guī)制卡、制密，或違規(guī)訂購、使用和保管各種銀行卡重要空白憑證、空白卡以及待發(fā)出的銀行卡、密碼信封的，給予警告至記大過處分；后果嚴(yán)重的，給予降級至留用察看處分；后果特別嚴(yán)重的，給予開除處分。

賬戶處于掛失狀態(tài)下，仍可以協(xié)助有權(quán)機關(guān)辦理凍結(jié)、解凍業(yè)務(wù)。

舉報人在超過辦理時限得不到答復(fù)的，有權(quán)提出質(zhì)詢，要求給予負(fù)責(zé)的答復(fù)。

客戶辦理了密碼、存款憑證其中一項掛失后，又遺失另一項的，不能再次掛失。