單項(xiàng)選擇題

（）是指工作分析人員通過對(duì)員工正常工作狀態(tài)進(jìn)行觀察，把有關(guān)工作各部分的內(nèi)容、原因、方法、程序、目的等信息記錄下來，并通過對(duì)信息進(jìn)行比較、分析、匯總等方式，得出工作分析成果的方法。

A.觀察法
B.面談法
C.問卷調(diào)查法
D.典型事例法
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