A.具體的 B.背景 C.技巧 D.經(jīng)驗(yàn)
A.可行為化 B.標(biāo)準(zhǔn)化 C.可選擇 D.可控性
A.財(cái)務(wù) B.客戶 C.內(nèi)部流程 D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)