多項選擇題國家電網(wǎng)公司供電營業(yè)廳新型業(yè)務(wù)功能包括()。

A.在線客服
B.電動汽車服務(wù)
C.增值服務(wù)
D.用能服務(wù)
E.智能用電服務(wù)


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1.多項選擇題開通車聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)的供電營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務(wù)受理內(nèi)容包括()。

A.企業(yè)及個人客戶開戶
B.發(fā)(補)卡
C.合同(服務(wù)協(xié)議)簽訂
D.充值對賬

2.多項選擇題充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)咨詢的主要渠道包括()。

A.充電設(shè)施現(xiàn)場
B.95598-7
C.服務(wù)熱線
D.供電營業(yè)網(wǎng)點
E.地市公司營銷部

3.多項選擇題現(xiàn)階段e充電app支持以下哪幾種充值方式()。

A.微信支付
B.支付寶
C.電e寶
D.農(nóng)行在線

5.多項選擇題《供電企業(yè)信息公開實施辦法》規(guī)定:供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)將主動公開的信息,通過()等多種便于公眾知曉的方式公開。

A.公開欄
B.企業(yè)網(wǎng)站
C.電子顯示屏
D.營業(yè)廳
E.便民資料手冊
F.新聞媒體

最新試題

《電力設(shè)施保護(hù)條例實施細(xì)則》第六條規(guī)定,關(guān)于江河電纜保護(hù)區(qū)的寬度,下列正確敘述為()。

題型:多項選擇題

車聯(lián)網(wǎng)平臺具備客戶管理、賬戶支付體系,為客戶提供()、()服務(wù),為管理人員提供營業(yè)收費、清分結(jié)算流程支撐。

題型:多項選擇題

在車聯(lián)網(wǎng)收費與結(jié)算業(yè)務(wù)中,采用充值卡收費方式時,應(yīng)每日對當(dāng)日銷售的()進(jìn)行核對,并編制日報表。

題型:多項選擇題

充換電設(shè)施缺陷按嚴(yán)重程度一般可分為三級,分別是()。

題型:多項選擇題

以下屬于充電設(shè)施客戶服務(wù)投訴和舉報渠道的有()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》,行為舉止方面應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):()。

題型:多項選擇題

掛失及解掛,營業(yè)廳必須核實充電卡實名信息,包括()后可進(jìn)行掛失解掛。

題型:多項選擇題

充電設(shè)施檢修時發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號為3340190000000322的直流充電樁存在讀卡器通訊故障,發(fā)生此故障的常見原因為()。

題型:多項選擇題

現(xiàn)階段e充電app支持以下哪幾種充值方式()。

題型:多項選擇題

充換電設(shè)施巡視檢查作業(yè)中,檢查充電樁設(shè)備的主要工具包括()。

題型:多項選擇題