問答題

【簡答題】二類票務(wù)事故內(nèi)容？

答案：（1）沒有按規(guī)定要求執(zhí)行“票務(wù)政策/設(shè)備參數(shù)修訂”工作令，造成錯誤編碼車票信息。
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【簡答題】一類票務(wù)事故內(nèi)容？

答案：（1）丟失自動售票機維修門鑰匙、錢箱支架鑰匙、錢箱鑰匙、補幣箱支架鑰匙、補幣箱鑰匙等涉及票務(wù)收益安全的鑰匙。
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員工發(fā)現(xiàn)任何票務(wù)事故嫌疑事件，均有義務(wù)和權(quán)利向票務(wù)服務(wù)部舉報，舉報可采取以下方式進行：電話舉報、書面舉報、當面舉報。

答案：正確