判斷題

如車站TVM被劫，則在TVM前放置“暫停使用”的告示牌，停止在被劫TVM上購票，同時引導(dǎo)乘客到其他TVM上購票。

答案：正確

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如車站票務(wù)處被劫，則停止被劫票務(wù)處的售票工作，引導(dǎo)乘客到另一票務(wù)處購票。

答案：正確

車站出現(xiàn)遺失贈票（含贈票“正券”及“副券”聯(lián)不完整的情況）、錯誤發(fā)放贈票等情況導(dǎo)致贈票帳實不符，原則上按線網(wǎng)最高單程票價補款。

答案：正確

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