單項選擇題

處理信貸客戶投訴時，要把“對”讓給信貸客戶，對這句話的理解，錯誤的是（）。

A.不與客戶爭論
B.理解客戶
C.對客戶的某些觀點表示贊同
D.滿足客戶的要求

題目列表

你可能感興趣的試題

單項選擇題

關于淘汰信貸客戶標準下列哪種說法是對的（）。

A.淘汰信貸客戶標準：符合限制信貸客戶標準，同時又符合下列條件之一的信貸客戶：信用等級為B級；國家產業(yè)或產品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的；嚴重資不抵債的；企業(yè)已停止生產經營一年以上的；逃廢銀行債務，且債務無法落實的；到期信用償付率低于30%的
B.淘汰信貸客戶標準：符合限制信貸客戶標準，同時又符合下列條件之一的信貸客戶：信用等級為B級；國家產業(yè)或產品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的；嚴重資不抵債的；企業(yè)已停止生產經營一年以上的；逃廢銀行債務，且債務無法落實的；到期信用償付率低于20%的
C.淘汰信貸客戶標準：符合限制信貸客戶標準，同時又符合下列條件之一的信貸客戶：信用等級為Ｃ級；國家產業(yè)或產品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的；嚴重資不抵債的；企業(yè)已停止生產經營一年以上的；逃廢銀行債務，且債務無法落實的；到期信用償付率低于30%的
D.淘汰信貸客戶標準：符合限制信貸客戶標準，同時又符合下列條件之一的信貸客戶：信用等級為Ｃ級；國家產業(yè)或產品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的；嚴重資不抵債的；企業(yè)已停止生產經營一年以上的；逃廢銀行債務，且債務無法落實的；到期信用償付率低于20%的
微信掃碼免費搜題