多項選擇題在客戶組織形式、經(jīng)營方式的合法分析中,客戶經(jīng)理應關(guān)注()。

A.產(chǎn)權(quán)關(guān)系是否明晰
B.權(quán)利義務是否明確
C.公司章程及合伙、承包、租賃協(xié)議等
D.采用何種經(jīng)營形式


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1.多項選擇題目標市場的指導性包括()。

A.與銀行目標和形象保持一致
B.尋求與銀行資源一致的市場
C.尋求既有足夠容量又有盈利可能的市場
D.尋求競爭者少且規(guī)模不大的市場

2.多項選擇題以下哪些客戶可以成為銀行目標客戶()。

A.在他行有存款的客戶
B.收入水平持續(xù)上升但信譽一般的個體經(jīng)營者
C.有較大發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?br /> D.經(jīng)過營銷可以成為貴賓客戶的對象

3.多項選擇題客戶經(jīng)理在搜尋客戶過程中,可以通過以下哪些群體幫助介紹客戶()。

A.政府部門
B.社會團體
C.銀行的現(xiàn)有客戶
D.監(jiān)管部門
E.客戶經(jīng)理選定的信息提供者
F.親朋好友

4.多項選擇題選擇目標客戶的原則包括()。

A.安全、效益原則
B.實事求是、因地制宜原則
C.跟隨型原則
D.求異型原則
E.適時調(diào)整原則
F.精選客戶原則

5.多項選擇題選擇目標客戶的策略包括()。

A.安全、效益原則
B.實事求是、因地制宜原則
C.跟隨型原則
D.求異型原則
E.適時調(diào)整原則
F.精選客戶原則

最新試題

銀行產(chǎn)品的實質(zhì)是有形的服務。()

題型:判斷題

客戶管理的目標與商業(yè)銀行經(jīng)營目標是一致的,主要是實現(xiàn)利潤最大化及股東收益最大化。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理要加強與客戶的溝通,了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求,客戶服務中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進行分類管理。()

題型:判斷題

資產(chǎn)營運效率越高,客戶的獲利能力越強,資產(chǎn)變現(xiàn)損失風險越小,償債能力越高。()

題型:判斷題

技術(shù)保障與客戶服務系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務的重要支持條件。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理實質(zhì)上是銀行的客戶服務代表,代表本銀行向客戶提供服務,代表了銀行的形象。()

題型:判斷題

如果應收賬款周轉(zhuǎn)率很低,且應收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大,則即使速動比率達到甚至超過100%,其償債能力仍值得懷疑。()

題型:判斷題

高額定價策略的營銷對象先是對價格不敏感的客戶,降低后則是針對價格敏感的客戶。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計時要充分考慮客戶的基本需求和利益。()

題型:判斷題

利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務的風險較小。()

題型:判斷題