當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人向秘書發(fā)無名火時，秘書沒有必要充當(dāng)“出氣筒”。

為達(dá)到保密目的所采取的手段和措施稱為“保密工作”。

一個經(jīng)常談?wù)搸в腥中?、宏觀性的問題的人，而且有自己獨(dú)到的見解，多半具有領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，是一個（）。

對智囊型秘書素質(zhì)上的要求是（）。

一個秘書工作干得很出色的人，一定不是一個正義感強(qiáng)的人！

用一個或多個問句誘導(dǎo)對方說出自己要他說的話，然后接過話頭，表達(dá)自己要表達(dá)的意思。這種提問方法叫做（）。

對技術(shù)型秘書素質(zhì)上的要求是（）。

給領(lǐng)導(dǎo)人提意見不能一味強(qiáng)調(diào)動機(jī)正確，要把動機(jī)與效果統(tǒng)一起來。

如果兩位副職領(lǐng)導(dǎo)人對某一問題有分歧，秘書夾在中間無所適從時，可以采取的處理方式是（）。

秘書人員消釋怨氣的方法（）。