A.市場風(fēng)險(xiǎn)
B.操作風(fēng)險(xiǎn)
C.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)
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A.分級(jí)管理
B.分類管理
C.分層管理
D.分別管理
E.分項(xiàng)管理
A.現(xiàn)場授權(quán)
B.額度授權(quán)
C.交易授權(quán)
D.遠(yuǎn)程授權(quán)
A.風(fēng)險(xiǎn)管理職能
B.內(nèi)部質(zhì)量控制職能
C.業(yè)務(wù)營銷職能
D.流程改進(jìn)推動(dòng)職能
E.經(jīng)營發(fā)展支持職能
A.不得辦理系統(tǒng)內(nèi)外查詢查復(fù)業(yè)務(wù)
B.不得兼管客戶對(duì)賬業(yè)務(wù)
C.不得兼管其他應(yīng)收款、其他應(yīng)付款等過渡戶的賬務(wù)處理
D.不得兼辦存放同業(yè)往來、系統(tǒng)內(nèi)往來等賬戶的記賬、對(duì)賬工作
A.美元
B.港幣
C.新西蘭元
D.馬來西亞林吉特
E.丹麥克朗
A.銀行匯票
B.匯兌
C.支票
D.查詢查復(fù)
A.存款人姓名
B.開戶時(shí)間
C.儲(chǔ)蓄種類
D.金額
A.集約高效運(yùn)營
B.集中對(duì)賬
C.分級(jí)管理
D.內(nèi)控服務(wù)并重
A.火災(zāi)
B.水浸
C.霉?fàn)€
D.蟲蛀
E.鼠咬
A.調(diào)整授權(quán)
B.額度授權(quán)
C.查詢授權(quán)
D.遠(yuǎn)程授權(quán)
最新試題
“柜員錢箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點(diǎn),下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫、查庫結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認(rèn)。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請(qǐng)人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi),及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢,同時(shí)通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
因長期不動(dòng)戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時(shí)間。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時(shí),客服經(jīng)理須對(duì)“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項(xiàng)清點(diǎn)。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個(gè)人證件,證件號(hào)碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。