在尋找潛在客戶時，應當遵循購買權(quán)，需求，預算，和交付時間表的順序（ANBT）。

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關(guān)重要。

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。

服務質(zhì)量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

某生鮮超市推出了售價200元的會員年卡，并規(guī)定每介紹一位新會員加入，年卡費返還20元，下面哪些是該策略的主要目的（）

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。