單項(xiàng)選擇題

“十二五”納稅服務(wù)規(guī)劃中指出：按照內(nèi)容完整、分類科學(xué)、權(quán)威實(shí)用的原則，完善全國(guó)統(tǒng)一的12366（）。

A.坐席指揮制度
B.納稅服務(wù)熱線稅收業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)
C.咨詢熱線回復(fù)機(jī)制
D.投訴監(jiān)督機(jī)制

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