單項(xiàng)選擇題()是一些組合的產(chǎn)品、服務(wù)、信息或提供給消費(fèi)者,以滿足人類的需要或想要的經(jīng)驗(yàn)。

A.市場信息提供
B.價(jià)值主張
C.品牌定位
D.市場細(xì)分
E.市場組合


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)對(duì)營銷過程的五步模式,公司在設(shè)計(jì)顧客導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略之前應(yīng)該()。

A.確定如何為客戶提供卓越的價(jià)值
B.與客戶建立有利可圖的關(guān)系
C.采用客戶關(guān)系管理,與關(guān)鍵客戶建立全面的合作伙伴關(guān)系
D.了解市場和客戶的需求和欲望
E.構(gòu)建整合營銷方案

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)市場營銷過程的五個(gè)步驟模型,下列哪一項(xiàng)是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的最后一步?()

A.設(shè)計(jì)顧客導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略
B.了解市場和客戶的需求
C.構(gòu)建提供出眾的價(jià)值的整合營銷方案
D.建立有利可圖的關(guān)系和創(chuàng)建客戶愉快
E.捕獲從客戶創(chuàng)造利潤和客戶公平價(jià)值

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)管理大師彼得·德魯克的說法,營銷的目標(biāo)是()。

A.公司的利潤最大化
B.強(qiáng)調(diào)客戶的需要并不是客戶的需求
C.使推銷不必要
D.滿足客戶不切實(shí)際的期望
E.銷售產(chǎn)品

4.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不是現(xiàn)代營銷一個(gè)準(zhǔn)確描述?()

A.營銷是為客戶創(chuàng)造價(jià)值
B.營銷涉及管理盈利性客戶關(guān)系
C.營銷強(qiáng)調(diào)銷售和廣告完全
D.市場營銷涉及到滿足顧客的需要
E.市場營銷建立與客戶價(jià)值取向的交流關(guān)系

最新試題

識(shí)別目標(biāo)受眾和設(shè)計(jì)溝通信息是決定公司溝通行動(dòng)的兩個(gè)關(guān)鍵組成部分。

題型:判斷題

戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇不是試圖用一種產(chǎn)品吸引有多種需要的廣大客戶,而是特意忽略一些客戶,以便更好地服務(wù)其他客戶,提供能滿足他們特定需要的產(chǎn)品。

題型:判斷題

如果商業(yè)模式分析表明,供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價(jià)值,那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。

題型:判斷題

有戰(zhàn)略眼光的公司會(huì)定期評(píng)估顧客滿意度,這是實(shí)現(xiàn)顧客留存的關(guān)鍵。

題型:判斷題

符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)()

題型:多項(xiàng)選擇題

品牌是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾,它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。

題型:判斷題

價(jià)值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本,定位與價(jià)值主張不同定位,瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢。

題型:判斷題

公司放棄了弱勢產(chǎn)品,專注于開發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品,這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場已經(jīng)沒有潛力了。

題型:判斷題

公司應(yīng)當(dāng)設(shè)定一個(gè)適合目標(biāo)市場和競爭形勢的性能質(zhì)量水平,而并不一定是公司能達(dá)到的最高水平。

題型:判斷題

促進(jìn)和管理創(chuàng)新的一種常見方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品品類、品牌或市場的管理者。

題型:判斷題